Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal Aplikasi Bisnis

ANALISIS PENGARUH KREDIBILITAS CELEBRITY ENDORSER DAN NON CELEBRITY ENDORSER PADA PRODUK FRESTEA TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN Budi Astuti; Geraldine Titarina
Jurnal Aplikasi Bisnis Volume 7 Nomor 9, Oktober 2008
Publisher : Jurnal Aplikasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/jabis.vol7.iss9.art1

Abstract

Salah satu langkah yang bisa ditemptih oleh perusahaan dalam mengkomunikasikan perbedaan produknya dalam rangka membentuk posisi dalam benak konsumen adalah dengan cara pengiklanan. Pengiklanan merupakan bentuk promosiyang bertujuan dan mempunyai pengaruh terhadap konsumen secara global.Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui perbedaan kredibilitas antara celebrity endorser dan non celebrity endorser, mengetahui pengaruh variabel kredibilitas celebrity endorser dan non celebrity endorser (keahlian, kepercayaan, dan daya tarik), serta mengetahui variabel yang paling dominan pengaruhnya terhadap minat beli produk Frestea oleh konsumen.Dalam penelitian ini menggunakan data primer dengan memakai teknik con-venience sampling dan responden sebanyak 96 orang, yang pernah melihat iklanFrestea di televisi. Alat analisis yang dipakai menggunakan uji peringkat bertanda wilcoxon, regresi linier berganda, determinasi berganda, determinasi parsial dan uji asumsi klasik yang terdiri dari multikolonieritas, heteroskedastisitas, normalitas data dan uji linearitas. Pengujian hipotesis menggunakan uji dan uji F dengan taraf signifikansi 5%.Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan antara kredibilitas celebrity endorser dan non celebrity endorser, serta diketahui bahwa celebrity en-dorser meniiliki kredibilitas lebih baik dibanding non celebrity endorser. Semua variabel kredibilitas celebrity endorser yang terdiri atas keahlian (expertise) kepercayaan (trustworthiness), dan daya tarik (attractiveness) berpengaruh signifikan positif terhadap minat beli konsumen (purchase intention). Begitu juga pada variabel kredibilitas non celebrity endorser yang kesemuanya berpengaruh signifikan positif terhadap minat beli konsumen.
ANALISIS PENGARUH PEMAKAIAN, KEPUASAN, DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP PERILAKU BERALIH MEREK PRODUK KONVINIEN KATEGORI PERAWATAN PRIBADI Budi Astuti
Jurnal Aplikasi Bisnis Volume 8 Nomor 1, Juni 2009
Publisher : Jurnal Aplikasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/jabis.vol8.iss1.art5

Abstract

Penelitian dengan judul Analisis Pengaruh Pemakaian, Kepuasan dan Keterlibatan Konsiimen terhadap Perilaku Beralih Merek Produk Konvinien Kategori Perawatan Pribadi, dilakukan diKota Yogyakarla dengan melode sampling cluster quota convinience sampling. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi ada tidaknya pengaruh pemakaian, kepuasan dan keterlibatan konsiimen terhadap perilaku beralih merekserta ada tidaknya perbedaan pemakaian, kepuasan dan keterlibatan konsumen berdasar karakteristik jenis kelamin, usia, jenispekerjaan dan pendapatan.Variabel penelitian terdiri dari variabel dependent yaitu perilaku beralih merek dan variabel independent adalah pemakaian, kepuasan dan keterlibatan konsumen. Berdasarkan analisis regresi linier berganda, uji.F, dan uji t dapat disimpulkan bahwa baiksecara simultan maiipun parsial,ditemukan bahwa ada pengaruh antara pemakaian, kepuasan dan keterlibatan konsumen terhadap perilaku beralih merek iintuk produk konvinien kategori perawatan pribadi Idiusiisnya produk sabun mandi, pasta gigi dan sampho. Sedangakan hasil uji Kruskall Wallis menunjukkan tidak ada perbedaan pemakaian, kepuasan dan keterlibatan berdasar karakter. konsumen yang terdiri dari jenis kelamin, usia, jenis pekerjaan dan. pendapatan, baik untukproduk sabun mandi, pasta gigi maupun sampho.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen di OMI Market Karya Nuklida Yogyakarta Budi Astuti; Abkhoro Fasta Wantono
Jurnal Aplikasi Bisnis Volume 16 Nomor 9, September 2014
Publisher : Jurnal Aplikasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/jabis.vol16.iss9.art4

Abstract

This study entitled "The Effect of Service Quality and Satisfaction Confidence Against Consumer Loyalty". The purpose of this study was to clarify whether service quality has a effect on customer satisfaction, explain whether service quality has a effect on consumer loyalty, explain whether customer satisfaction has a influence on consumer loyalty, explain whether consumer confidence has a effect or customer satisfaction and to clarify whether consumer confidence has a effect on consumer loyalty. Data used in this study is the type of quantitative data , while the methods for collecting data to measure variables is to use a questionnaire with the help of a computer program SPSS for Windows Evaluation version 17:00 and the results of data analysis using SEM. The results of the analysis of the Structural Equation Model (SEM) showed that the variables of service quality has a significant influence on customer satisfaction and customer loyalty, customer satisfaction variables have a significant influence on consumer loyalty and consumer confidence variables have a significant influence on customer and customer loyalty.
Sinkronisasi Energi: Upaya Optimalisasi Sumber Daya Perguruan Tinggi Budi Astuti
Jurnal Aplikasi Bisnis Volume 6 Nomor 9, September 2006
Publisher : Jurnal Aplikasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/jabis.vol6.iss9.art6

Abstract

Sumber keunggulan kompetitif yang berkelanjutan pada suatu organisasi adalah inovasi teknologi proses dan produk. Perguruan tinggi sebagai organisasi pendidikan dalam kiprahnya sangat dipengaruhi oleh kualitas dari sumber daya yang dimilikinya terutama sumber daya manusia. Sebagai institusi pendidikan maka pengelolaan yang berkaitan dengan pemanfaatan potensi pengetahuan dan ketrampilan yang dimiiiki menjadi sangat penting, dikarenakan sumbangannya dalam melahirkan inovasi produk dan proses yang pada gilirannya akan menentukan tingkat keberhasilan kinerja organisasi. Oleh karena itu kebutuhan akan optimalisasi sumber daya menjadi perlu untuk dilakukan agar keinginan peningkatan kualitas serta pemanfaatan kapasitas yang tersedia menjadi efisien dan efektif.Salah satu upaya yang dapat dilakukan oleh organisasi pendidikan adalah melalui sinkronisasi kekuatan yang dimiiiki oleh setiap subsistem dalam organisasi, sehingga dapat mendorong munculnya manfaat yang lebih besar daripada tiap subsistem bekerja sendiri-sendiri. Kinerja suatu organisasi sangat ditentukan oleh sumber daya yang dimiliki baik sumber daya tangible maupun yang intangible. Agar penggunaan sumber daya menjadi optimal maka sinergi perlu dilakukan, dan sinergi yang relevan dengan dengan kegiatan pendidikan adalah share know-how. Aktivitas berbagi dan penciptaan pengetahuan yang dinamis adalah melalui pembelajaran. Pemikiran kreatif dan inisiatif yang berasal dari banyak manusia/karyawan akan memungkinkan kecenderungan lebih baiknya gagasan, keputusan, pelaksanaan, mutu produk dan kinerja organisasi.